وفّر 10% على جميع مشتريات شاي المورينجا بالخوخ والزنجبيل للطلبات بقيمة $15 فأكثر
شروط الخدمة
شروط الخدمة
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى www.miracletree.org واستخدامك له، وأي خدمات أو منتجات أو محتوى أو وظائف ذات صلة تقدمها Miracle Tree («نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»).
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تصفحه أو استخدامه أو بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبكلٍّ من سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الإرجاع والاسترداد وسياسة خيارات الشراء والإلغاء الخاصة بنا، وجميعها مُدرجة بالإحالة.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
1. الأهلية واستخدام الموقع الإلكتروني
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون لديك موافقة وليّ أمر قانوني لاستخدام هذا الموقع الإلكتروني. وتوافق على استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها.
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إنهاء الحسابات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا المطلق، بما في ذلك في حالات الاشتباه في الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاك السياسات.
2. المنتجات والطلبات والمدفوعات
تخضع جميع المشتريات التي تتم عبر Miracle Tree للتوفر والقبول.
بتقديمك طلبًا، فإنك:
-
تُقرّ بأن جميع المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة
-
تفوّضنا بتحصيل المبلغ الكامل للطلب من وسيلة الدفع التي اخترتها، بما في ذلك الضرائب ورسوم الشحن والرسوم الأخرى المطبقة
-
تُقرّ بأن معالجة المدفوعات تتولاها جهات خارجية (مثل Shopify Payments وStripe)
بالنسبة إلى الاشتراكات أو الطلبات المسبقة، تسري شروط إضافية على النحو المبيّن في سياسة خيارات الشراء والإلغاء الخاصة بنا.
3. الأسعار والتوفر
الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار. ونحتفظ بالحق في:
-
تعديل المنتجات أو إيقافها
-
تصحيح أخطاء التسعير أو الأخطاء المطبعية
-
تحديد الكميات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا
4. الإرجاع والاسترداد والإلغاء
تخضع جميع عمليات الإرجاع والاسترداد والإلغاء حصريًا لأحكام سياسة الإرجاع والاسترداد وسياسة خيارات الشراء والإلغاء الخاصتين بنا.
وتوافق على أن تقديمك اعتراضًا على المعاملة لدى الجهة المصدرة لبطاقتك (رد المبلغ) بدلًا من اتباع هذه السياسات قد يؤدي إلى فرض قيود على حسابك أو رفض تقديم الخدمة لك مستقبلًا.
5. الاشتراكات والطلبات المسبقة والعروض الترويجية
حيثما ينطبق ذلك:
- يُفصَح عند إتمام الشراء عن شروط فوترة الاشتراك وشروط التجديد وشروط الإلغاء
- تُحصَّل قيمة الطلبات المسبقة على النحو المُفصَح عنه، وقد تكون مدة تنفيذها أطول
- لا يمكن تطبيق العروض الترويجية ورموز الخصم بأثر رجعي
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور وتصاميم المنتجات والبرمجيات — هي ملك Miracle Tree أو الجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز لك نسخ أي محتوى أو توزيعه أو تعديله أو استغلاله دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.
7. مساهمات المستخدمين
يمكنك إرسال مراجعات وتقييمات وصور فوتوغرافية وتعليقات ومحتوى آخر إلى موقعنا الإلكتروني. تظل ملكية كل ما ترسله لك.
بإرسالك المحتوى، فإنك تمنح Miracle Tree ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات لاستخدام ذلك المحتوى واستضافته وتخزينه ونسخه وتكييفه واقتصاصه واقتطاف مقتطفات منه وترجمته ونشره وعرضه علنًا وتوزيعه، لأغراض تشغيل أعمالنا وتسويق أعمالنا ومنتجاتنا والترويج لها، بأي وسيلة. ويشمل هذا الترخيص الحق في منح تراخيص من الباطن بهذه الحقوق لمقدمي الخدمات والمنصات التي نعتمد عليها في استضافة محتوى العملاء أو عرضه أو إعادة نشره على منصات أخرى أو الإشراف عليه، مثل منصة المراجعات لدينا ومتجرنا الإلكتروني والأسواق الإلكترونية للبيع بالتجزئة التي تُعرض فيها منتجاتنا.
يمكنك سحب هذا الترخيص في أي وقت. راسلنا على hello@miracletree.org وسنتوقف عن استخدام المحتوى ونزيله من الواجهات التي نتحكم فيها خلال فترة معقولة. ولا يمتد السحب إلى النسخ التي سبق توزيعها على أطراف ثالثة أو تخزينها مؤقتًا لديها، ولا إلى المواد المطبوعة التي سبق إنتاجها، ولا إلى المحتوى الذي لم يعد بإمكاننا التعرف على أنه يخصك. ولا يوجد في هذا القسم ما يقيّد أي حق لك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو بموجب قانون حماية البيانات المعمول به في حذف معلوماتك الشخصية؛ وحيثما تنطبق تلك الحقوق، فإنها تسود على هذا الترخيص.
لسنا ملزمين باستخدام أي شيء ترسله أو نشره أو الاستمرار في نشره، ويجوز لنا رفض المحتوى غير القانوني أو المضلل أو الخارج عن الموضوع أو إزالته. ولا ندفع مقابل المحتوى المُرسَل ما لم نكن قد اتفقنا على خلاف ذلك كتابةً.
وتُقرّ بأن المحتوى يحق لك إرساله، وأنه لا ينتهك حقوق أي شخص آخر، وأن أي شخص يمكن التعرف عليه في صورة فوتوغرافية ترسلها قد وافق على استخدامها على النحو الموضح أعلاه.
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، توافق على عدم التمسك بالحقوق المعنوية في المحتوى بطريقة من شأنها أن تمنع أوجه الاستخدام الموضحة أعلاه. وحيثما يتعذر التنازل عن تلك الحقوق، لا تنطبق هذه الفقرة عليك.
8. السلوك المحظور
توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع لأغراض غير مشروعة
- التدخل في وظائف الموقع أو أمانه
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة
- محاولة تجاوز وسائل الحماية أو استغلال الثغرات
9. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم جميع الخدمات والمنتجات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
إلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، بما في ذلك الضمانات الضمنية بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
10. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Miracle Tree مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية، تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو المنتجات.
ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة المبلغَ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة التي نشأت عنها المطالبة.
11. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ونحن لا نتحكم في هذه المواقع ولا نؤيدها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها.
12. التعويض
توافق على تعويض Miracle Tree ومالكيها والشركات التابعة لها ومقدمي الخدمات لديها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط.
13. منع الاحتيال والحماية من الاعتراض على المعاملات
نراقب المعاملات بشكل فعّال للكشف عن الاحتيال.
بإتمامك الشراء، فإنك توافق على أنه يجوز لنا:
- التحقق من معلومات الدفع والهوية
- استخدام سجلات الطلبات والتوصيل وعناوين IP والمراسلات كأدلة في النزاعات
- رفض المطالبات التي لا تتوافق مع سياساتنا المنشورة
14. المستهلكون في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة
ينطبق هذا القسم إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة. وفي حال تعارضه مع أي حكم آخر من أحكام هذه الشروط أو سياساتنا الأخرى، يسود هذا القسم.
-
لا تنازل عن الحقوق القانونية. لا يوجد في هذه الشروط أو في أي من سياساتنا ما يقيّد أو يستبعد أو يعدّل أي حق أو وسيلة انتصاف يمنحك إياها قانون حماية المستهلك المعمول به ولا يجوز التنازل عنها قانونًا، بما في ذلك الحقوق القانونية المتعلقة بالسلع المعيبة أو التالفة أو غير المطابقة للوصف.
-
حق الانسحاب خلال 14 يومًا. بموجب التوجيه 2011/83/EU بشأن حقوق المستهلكين، بصيغته المطبقة في بلدك وبصيغته المُبقى عليها في قانون المملكة المتحدة، يجوز لك الانسحاب من عملية شراء عن بُعد خلال 14 يومًا من اليوم الذي تتسلّم فيه أنت، أو طرف ثالث تحدده، السلع تسلّمًا فعليًا، دون إبداء أي سبب. ولممارسة هذا الحق، أرسل بيانًا واضحًا بقرارك إلى hello@miracletree.org قبل انقضاء تلك المدة.
-
أثر الانسحاب. يجب عليك إعادة السلع دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال خلال 14 يومًا من إبلاغنا. وسنردّ إليك جميع المبالغ التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكلفة التوصيل القياسي، دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال خلال 14 يومًا من اليوم الذي نُبلَّغ فيه بقرارك، وإن كان يجوز لنا حجب المبلغ المسترد إلى أن نستلم السلع أو تقدّم ما يثبت إعادتها. وتتحمل التكلفة المباشرة لإعادة السلع، وقد تكون مسؤولًا عن أي انخفاض في قيمتها ناتج عن التعامل معها بما يتجاوز ما هو ضروري لتبيُّن طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.
-
استثناء السلع المختومة. لا ينطبق حق الانسحاب على السلع المختومة غير الصالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة والتي فُضّ ختمها بعد التسليم (المادة 16(e) من التوجيه 2011/83/EU). أما السلع التي لا تزال في عبوتها الأصلية المختومة غير المفتوحة فلا يشملها هذا الاستثناء، ويجوز إرجاعها خلال مدة الـ14 يومًا الموضحة أعلاه. وهذا هو الأساس الوحيد الذي تُعامَل بموجبه المنتجات الاستهلاكية المفتوحة على أنها غير قابلة للإرجاع بالنسبة إلى المستهلكين المشمولين بهذا القسم.
-
جهة التقاضي. لا تحرمك أحكام القانون الحاكم ومكان التقاضي الواردة في القسم 15 من الحماية التي توفرها القواعد الإلزامية للبلد الذي تقيم فيه عادةً، ولا تمنعك من رفع دعوى أمام محاكم ذلك البلد حيثما يمنحك القانون المعمول به هذا الحق.
15. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها، بصرف النظر عن مبادئ تنازع القوانين.
تحدّث إلينا أولًا. قبل أن يرفع أيٌّ منا مطالبة، يتفق كلٌّ منا على محاولة تسوية النزاع وديًا. أرسل وصفًا مكتوبًا موجزًا للمشكلة والنتيجة التي تريدها إلى hello@miracletree.org؛ وإذا كنا نحن من يثير النزاع، فسنرسل الشيء نفسه إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك. ثم تكون أمام كلٍّ منا مدة 30 يومًا للرد ومحاولة تسويته بحسن نية. وهذه الخطوة من باب المجاملة وليست شرطًا مسبقًا: فهي لا تمنع أيًّا منا من اللجوء إلى المحكمة، أو إلى محكمة الدعاوى الصغيرة، في أي وقت، ولا تُحتسب تلك الأيام الثلاثون من أي مهلة محددة لك لرفع مطالبة.
يُرفع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها حصريًا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة في مقاطعة ميامي-ديد، فلوريدا، وتوافق على الخضوع لاختصاصها القضائي. ولا يوجد في هذا القسم ما يمنع أيًّا من الطرفين من رفع مطالبة فردية أمام محكمة دعاوى صغيرة مختصة.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يوافق كل طرف على رفع المطالبات بصفته الفردية فقط، وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى جماعية أو مُوحَّدة أو تمثيلية. ولا تنطبق هذه الفقرة حيثما يتعذر إنفاذها بموجب القانون المعمول به، ولا تنطبق على المستهلكين المشمولين بالقسم 14.
لا تتضمن هذه الشروط أي اتفاق على التحكيم، ولا نشترط عليك إحالة النزاعات معنا إلى تحكيم ملزم.
اللغة. حُرِّرت هذه الشروط باللغة الإنجليزية، ونوفر الترجمات تيسيرًا لك. وإذا اختلفت أي ترجمة عن النسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية، إلا حيثما يقتضي قانون البلد الذي تقيم فيه أن تسود النسخة المحررة بلغتك.
16. القوة القاهرة
لسنا مسؤولين عن التأخير أو الإخفاق في الأداء بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك:
- الكوارث الطبيعية
- اضطرابات سلسلة التوريد
- تأخيرات شركات الشحن
- الإجراءات الحكومية
17. استقلالية الأحكام
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قابل للإنفاذ، تظل الأحكام المتبقية سارية بالكامل.
18. الاتفاق الكامل
تشكّل هذه الشروط، مع سياساتنا، الاتفاق الكامل بينك وبين Miracle Tree.
19. التغييرات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية فور نشرها. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني قبولًا للشروط المحدّثة.
20. معلومات الاتصال
Miracle Tree
1000 5th St., Ste. 200-E9
Miami Beach, FL 33139, USA
📧 hello@miracletree.org
📞 +1 (888) 590-1555