Användarvillkor

Senast uppdaterad: 26 augusti 2026

Dessa användarvillkor (”villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av www.miracletree.org och alla relaterade tjänster, produkter och funktioner som erbjuds av Miracle Tree (”vi”, ”oss” eller ”vårt”).

Genom att gå in på, bläddra på eller använda vår webbplats, eller genom att lägga en beställning, samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och av vår:

• Integritetspolicy
• Fraktpolicy
• Retur- & återbetalningspolicy
• Köpalternativ- & avbeställningspolicy

Om du inte godtar dem får du inte använda våra tjänster.

1. Behörighet & tillåten användning

Du måste vara minst 18 år eller ha samtycke från vårdnadshavare.

Du samtycker till att:

• Endast använda webbplatsen för lagliga ändamål
• Lämna korrekta och fullständiga uppgifter
• Inte ägna dig åt bedrägeri, missbruk eller otillbörlig användning av tjänsterna

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton eller beställningar efter eget gottfinnande.

2. Beställningar, betalningar & fakturering

Alla beställningar förutsätter godkännande och tillgänglighet.

Genom att lägga en beställning:

• Ger du oss rätt att debitera ditt betalningssätt för hela beloppet (inklusive skatter, frakt och avgifter)
• Bekräftar du att dina faktura- och betalningsuppgifter är korrekta
• Accepterar du att betalningar behandlas via tredjepartsleverantörer (t.ex. Shopify Payments, Stripe)

Vi förbehåller oss rätten att annullera eller neka en beställning, bland annat vid misstanke om bedrägeri eller vid prisfel.

3. Priser & tillgänglighet

Priser kan ändras när som helst utan föregående meddelande.

Vi förbehåller oss rätten att:

• Ändra eller sluta föra produkter
• Rätta pris- eller skrivfel
• Begränsa kvantiteter eller annullera beställningar

4. Frakt, returer & avbeställningar

All frakt, alla returer, återbetalningar och avbeställningar regleras uteslutande av vår:

• Fraktpolicy
• Retur- & återbetalningspolicy
• Köpalternativ- & avbeställningspolicy

Du samtycker till att inte inleda återkrav (chargebacks) utanför dessa policyer. Om du gör det kan det leda till att kontot stängs av eller att framtida service nekas.

5. Prenumerationer, förhandsbeställningar & kampanjer

I tillämpliga fall gäller att:

• Villkor för prenumerationsfakturering, förnyelsevillkor och villkor för uppsägning redovisas i kassan
• Förhandsbeställningar debiteras enligt vad som redovisats och kan ha längre leveranstider
• Kampanjer och rabattkoder kan inte tillämpas i efterhand

6. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på den här webbplatsen – inklusive text, bilder, varumärkesmaterial, produktdesign och programvara – ägs av Miracle Tree eller dess licensgivare och skyddas av lag.

Du får inte kopiera, mångfaldiga, distribuera eller utnyttja innehållet utan skriftligt samtycke.

7. Användarinnehåll & omdömen

Du kan skicka in omdömen, betyg, fotografier, kommentarer och annat innehåll till vår webbplats. Du behåller äganderätten till allt du skickar in.

Genom att skicka in innehåll ger du Miracle Tree en världsomspännande, royaltyfri, icke-exklusiv licens att använda, hosta, lagra, mångfaldiga, bearbeta, beskära, göra utdrag ur, översätta, publicera, offentligt visa och distribuera sådant innehåll i syfte att driva, marknadsföra och främja vår verksamhet och våra produkter, i vilket medium som helst. Denna licens omfattar rätten att vidarelicensiera dessa rättigheter till de tjänsteleverantörer och plattformar som vi förlitar oss på för att hosta, visa, syndikera eller moderera kundinnehåll, såsom vår omdömesplattform, vår nätbutik och de återförsäljningsmarknadsplatser där våra produkter är listade.

Du kan återkalla denna licens när som helst. Skriv till info@miracletree.org så kommer vi att sluta använda innehållet och ta bort det från de ytor vi kontrollerar inom en rimlig tidsperiod. Återkallelsen omfattar inte kopior som redan har distribuerats till eller cachats av tredje part, tryckt material som redan har producerats, eller innehåll som vi inte längre kan identifiera som ditt. Ingenting i det här avsnittet begränsar någon rättighet du har enligt vår Integritetspolicy eller enligt tillämplig dataskyddslagstiftning att få dina personuppgifter raderade; där sådana rättigheter är tillämpliga har de företräde framför denna licens.

Vi är inte skyldiga att använda, publicera eller fortsätta publicera något du skickar in, och vi kan avvisa eller ta bort innehåll som är olagligt, vilseledande eller inte relevant för ämnet. Vi betalar inte för inskickat innehåll om vi inte har kommit överens om annat skriftligen.

Du intygar att innehållet är ditt att skicka in, att det inte gör intrång i någon annans rättigheter, och att varje person som är identifierbar på ett fotografi du skickar in har samtyckt till att det används på det sätt som beskrivs ovan.

I den utsträckning tillämplig lag medger godkänner du att inte göra gällande ideella rättigheter till innehållet på ett sätt som skulle förhindra den användning som beskrivs ovan. Om sådana rättigheter inte kan avtalas bort gäller inte detta stycke dig.

8. Förbjudet beteende

Du samtycker till att inte:

• Använda webbplatsen för olagliga ändamål
• Störa webbplatsens funktion eller säkerhet
• Lämna falska eller vilseledande uppgifter
• Försöka kringgå skyddsåtgärder eller utnyttja sårbarheter

9. Friskrivning från garantier

Alla produkter och tjänster tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”.

I den utsträckning lagen medger friskriver vi oss från alla garantier, inklusive:

• Säljbarhet
• Lämplighet för ett visst ändamål
• Frånvaro av rättighetsintrång

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen medger gäller att:

• Vi ansvarar inte för indirekta skador, oförutsedda skador eller följdskador
• Vårt totala ansvar ska inte överstiga det belopp som betalats för produkten eller tjänsten

11. Tredjepartstjänster

Vi kan anlita tredjepartsleverantörer (betalningar, logistik, analys).

Vi ansvarar inte för deras tjänster, policyer eller prestationer.

12. Skadeslöshet

Du samtycker till att hålla Miracle Tree och dess närstående bolag skadeslösa från alla anspråk, skador eller förluster som uppstår till följd av:

• Din användning av webbplatsen
• Din överträdelse av dessa villkor
• Ditt brott mot tillämplig lag

13. Bedrägeriförebyggande & skydd mot återkrav

Vi övervakar aktivt transaktioner för att upptäcka bedrägerier.

Genom att göra ett köp samtycker du till att vi får:

• Verifiera betalnings- och identitetsuppgifter
• Använda order-, leverans-, IP- och kommunikationsuppgifter som bevisning i tvister
• Avslå anspråk som strider mot våra publicerade policyer

14. Konsumenter i Europeiska unionen, EES och Storbritannien

Det här avsnittet gäller om du är konsument med hemvist i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien. Om det står i strid med någon annan bestämmelse i dessa villkor eller i våra övriga policyer har det här avsnittet företräde.

• Lagstadgade rättigheter avtalas inte bort. Ingenting i dessa villkor eller i någon av våra policyer begränsar, utesluter eller ändrar någon rättighet eller något rättsmedel som tillämplig konsumentskyddslagstiftning ger dig och som inte lagligen kan avtalas bort, inbegripet lagstadgade rättigheter som avser varor som är felaktiga, skadade eller inte överensstämmer med beskrivningen.
• Ångerrätt på 14 dagar. Enligt direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter, såsom det har genomförts i ditt land och såsom det har behållits i brittisk rätt, får du frånträda ett distansköp inom 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part som du har anvisat, får varorna i fysisk besittning, utan att ange något skäl. För att utöva denna rätt ska du skicka ett tydligt meddelande om ditt beslut till info@miracletree.org innan denna period löper ut.
• Ångerrättens verkan. Du måste returnera varorna utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från det att du meddelade oss. Vi kommer att återbetala alla betalningar vi har tagit emot från dig, inklusive kostnaden för standardleverans, utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut, även om vi får hålla inne återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka varorna eller du har lämnat bevis på att de har returnerats. Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna och kan bli ansvarig för eventuell värdeminskning som beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
• Undantag för förseglade varor. Ångerrätten gäller inte för förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och vars försegling har brutits efter leveransen (artikel 16(e) i direktiv 2011/83/EU). Varor som fortfarande är i sin ursprungliga, obrutna förseglade förpackning omfattas inte av detta undantag och kan returneras inom den period på 14 dagar som beskrivs ovan. Detta är den enda grund på vilken öppnade förbrukningsprodukter behandlas som icke returnerbara för konsumenter som omfattas av det här avsnittet.
• Forum. Bestämmelserna om tillämplig lag och behörig domstol i avsnitt 15 fråntar dig inte det skydd som följer av tvingande regler i det land där du har din vanliga vistelseort, och hindrar dig inte från att väcka talan vid domstolarna i det landet där tillämplig lag ger dig den rätten.

15. Tillämplig lag & tvistlösning

Dessa villkor regleras av lagstiftningen i delstaten Florida, USA, utan hänsyn till lagvalsregler.

Prata med oss först. Innan någon av oss inleder en talan åtar vi oss båda att försöka lösa tvisten informellt. Skicka en kort skriftlig beskrivning av problemet och det resultat du önskar till info@miracletree.org; om det är vi som väcker tvisten skickar vi samma sak till den e-postadress som är registrerad på ditt konto. Vi har därefter båda 30 dagar på oss att svara och att i god tro försöka lösa den. Detta steg är en artighet och inte ett villkor: det hindrar inte någon av oss från att när som helst gå till domstol, eller till en domstol för mindre mål, och dessa 30 dagar räknas inte mot någon frist du har för att väcka en talan.

Tvister som uppstår ur eller har samband med dessa villkor ska väckas uteslutande vid delstatlig eller federal domstol i Miami-Dade County, Florida, och du samtycker till dessa domstolars behörighet. Ingenting i det här avsnittet hindrar någondera parten från att framställa ett enskilt anspråk vid en behörig domstol för mindre mål (small claims court).

I den utsträckning tillämplig lag medger åtar sig vardera parten att framställa anspråk endast i egenskap av enskild part, och inte som kärande eller gruppmedlem i ett grupptalans-, sammanlagt eller representativt förfarande. Det här stycket gäller inte där det inte är verkställbart enligt tillämplig lag, och gäller inte för konsumenter som omfattas av avsnitt 14.

Dessa villkor innehåller inget avtal om skiljeförfarande, och vi kräver inte att du ska hänskjuta tvister med oss till bindande skiljeförfarande.

16. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation till följd av händelser utanför vår kontroll, inklusive:

• Naturkatastrofer
• Störningar i leveranskedjan
• Förseningar hos transportörer
• Myndighetsåtgärder

17. Avskiljbarhet

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller inte verkställbar ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut.

18. Fullständigt avtal

Dessa villkor utgör tillsammans med våra policyer det fullständiga avtalet mellan dig och Miracle Tree.

19. Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst uppdatera dessa villkor. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du godtar de uppdaterade villkoren.

20. Kontaktuppgifter

Miracle Tree
1000 5th St., Ste. 200-E9
Miami, FL 33139, USA
📧 info@miracletree.org
📞 +1 (888) 590-1555