מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

Miracle Tree (“אנחנו”, “אותנו” או “שלנו”) מכבדת את פרטיותכם ומחויבת להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מוסרים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם מבקרים באתר www.miracletree.org או מבצעים בו רכישה.

---

1. המידע שאנו אוספים

מידע אישי שאתם מוסרים

אנו עשויים לאסוף:

• שם, כתובת לחיוב וכתובת למשלוח

• כתובת דוא״ל ומספר טלפון

• פרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח על ידי ספקי צד שלישי; אנו איננו שומרים את פרטי התשלום המלאים)

• פרטי הזדהות לחשבון

• תקשורת איתנו (דוא״ל, SMS, טפסי יצירת קשר)

מידע הנאסף באופן אוטומטי

כאשר אתם גולשים באתר שלנו, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי:

• כתובת IP

• סוג הדפדפן ופרטי המכשיר

• דפים שנצפו, כתובות URL מפנות ונתוני אינטראקציה

• עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות

---

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

אנו משתמשים במידע שלכם כדי:

• לעבד הזמנות, תשלומים, מנויים, הזמנות מוקדמות והחזרות

• לספק תמיכה ללקוחות

• לשלוח הודעות עסקה והודעות שיווקיות (דוא״ל/SMS, במקום שהדבר מותר)

• לשפר את תפקוד האתר ואת חוויית המשתמש

• למנוע הונאה ולהבטיח את אבטחת הפלטפורמה

• לעמוד בחובות משפטיות ורגולטוריות

---

3. עוגיות & טכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפקוד חיוני של האתר

• ניתוח וביצועים

• שיווק ופרסום (במקום שנדרשת הסכמה)

באפשרותכם לנהל את העדפות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם. השבתת עוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

---

4. שיתוף המידע שלכם

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים מהימנים, ובכללם:

• Shopify (פלטפורמת מסחר אלקטרוני)

• מעבדי תשלומים (למשל Stripe, Shopify Payments)

• שותפי משלוחים והכנה למשלוח

• ספקי שירותי דוא״ל ו-SMS

• פלטפורמות אנליטיקה (למשל Google Analytics)

• שותפי פרסום ושיווק (למשל Meta, Google Ads, TikTok)

ספקי שירותים ומעבדים רשאים להשתמש בנתונים שלכם אך ורק לצורך ביצוע שירותים מטעמנו.

אנו איננו מוכרים את המידע האישי שלכם תמורת כסף. עם זאת, האתר שלנו משתמש בטכנולוגיות פרסום ומדידה המעבירות מזהים מקוונים — כגון מזהי עוגיות, מזהי מכשירים וכתובת IP — לשותפי פרסום, כך שניתן יהיה למקד ולמדוד פרסום באתרים וביישומים אחרים. על פי California Consumer Privacy Act (חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה) כפי שתוקן על ידי California Privacy Rights Act (חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה), פעילות זו נחשבת ״מכירה״ ו/או ״שיתוף״ של מידע אישי, וחוקים מקבילים במדינות אחרות מתייחסים אליה כאל פרסום ממוקד.

באפשרותכם לסרב לכך בכל עת, ללא תשלום, באמצעות עמוד Your Privacy Choices (בחירות הפרטיות שלכם) המקושר בתחתית האתר שלנו, על ידי גלישה כאשר אות Global Privacy Control (GPC) מופעל, או על ידי שליחת דוא״ל אל info@miracletree.org עם שורת הנושא ״Do Not Sell or Share My Personal Information״. ראו סעיף 9 ואת הודעת הפרטיות שלנו לתושבי קליפורניה.

---

5. שיווק ב-SMS & בדוא״ל

בהצטרפותכם לקבלת הודעות דוא״ל או SMS אתם מסכימים לקבל מאיתנו הודעות.

• תדירות ההודעות משתנה

• ייתכנו חיובים בגין הודעות & חיובים בגין נתונים

• באפשרותכם לבטל את ההרשמה בכל עת בלחיצה על ״הסרה״ או בהשבת STOP להודעות SMS

ההסכמה אינה תנאי לרכישה.

---

6. שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ כדי:

• לקיים חובות חוזיות ומשפטיות

• ליישב מחלוקות

• לאכוף מדיניות

תקופות השמירה משתנות בהתאם לסוג הנתונים ולדרישות החוק.

---

7. אבטחה

אנו מיישמים אמצעי הגנה מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים כדי להגן על המידע שלכם. עם זאת, אף שיטת העברה באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.

---

8. הזכויות שלכם (GDPR & משתמשים בינלאומיים)

בהתאם למקום הימצאכם, ייתכן שתעמוד לכם הזכות:

• לעיין בנתונים האישיים שלכם

• לתקן או למחוק את הנתונים שלכם

• להגביל עיבוד או להתנגד לו

• לניידות נתונים

• לחזור בכם מהסכמתכם

בקשות ניתן להגיש אל info@miracletree.org.

---

9. זכויות פרטיות בקליפורניה (CCPA / CPRA)

לתושבי קליפורניה עומדת הזכות:

• לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים ומדוע

• לבקש עיון במידע אישי או את מחיקתו

• לתקן מידע אישי שאינו מדויק

• להגביל את השימוש במידע אישי רגיש, במקום שהדבר רלוונטי

• לסרב למכירה או לשיתוף של מידע אישי לצורך פרסום התנהגותי חוצה־הקשרים

• לאי־הפליה בשל מימוש זכויות פרטיות

כפי שהוסבר בסעיף 4, אנו אכן משתפים מזהים מקוונים עם שותפי פרסום לצורך פרסום ממוקד, ו-CCPA/CPRA מתייחסים לכך כאל ״מכירה״ ו/או ״שיתוף״. כדי לסרב, השתמשו בעמוד Your Privacy Choices (בחירות הפרטיות שלכם) המקושר בתחתית האתר שלנו, גלשו כאשר אות Global Privacy Control (GPC) מופעל, או שלחו דוא״ל אל info@miracletree.org עם שורת הנושא ״Do Not Sell or Share My Personal Information״. הודעת הפרטיות שלנו לתושבי קליפורניה המלאה מתארת זכויות אלה ואת אופן מימושן בפירוט רב יותר.

בקשות ניתן להגיש אל info@miracletree.org.
אנו עשויים לאמת את זהותכם לפני טיפול בבקשות, ואנו משיבים בתוך 45 ימים (ניתן להאריך עד 90 ימים במקום שהדבר מותר).

---

10. פרטיות ילדים

האתר שלנו אינו מיועד ליחידים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

---

11. העברות בינלאומיות

אם אתם ניגשים לאתר שלנו מחוץ לארצות הברית, המידע שלכם עשוי להיות מועבר ומעובד בארצות הברית או בתחומי שיפוט אחרים שבהם חלים חוקי הגנת נתונים שונים.

---

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך ״עודכן לאחרונה״ מעודכן. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

---

13. צרו קשר

Miracle Tree
1000 5th St., Ste. 200-E9
Miami, FL 33139, USA
📧 info@miracletree.org
📞 +1 (888) 590-1555