Integritetspolicy

Integritetspolicy

Miracle Tree (”vi”, ”oss” eller ”vårt”) respekterar din integritet och är fast beslutet att skydda dina personuppgifter. Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar dina uppgifter när du besöker eller handlar på www.miracletree.org.

---

1. Uppgifter vi samlar in

Personuppgifter som du lämnar

Vi kan samla in:

• Namn, fakturaadress och leveransadress

• E-postadress och telefonnummer

• Betalningsuppgifter (behandlas säkert av tredjepartsleverantörer; vi lagrar inte fullständiga betalningsuppgifter)

• Inloggningsuppgifter till konto

• Kommunikation med oss (e-post, SMS, kontaktformulär)

Uppgifter som samlas in automatiskt

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in:

• IP-adress

• Webbläsartyp och uppgifter om enheten

• Besökta sidor, hänvisande webbadresser och interaktionsdata

• Cookies och liknande spårningstekniker

---

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Behandla beställningar, betalningar, prenumerationer, förhandsbeställningar och returer

• Ge kundsupport

• Skicka transaktions- och marknadsföringsmeddelanden (e-post/SMS, där det är tillåtet)

• Förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelsen

• Förhindra bedrägerier och säkerställa plattformens säkerhet

• Uppfylla rättsliga och regulatoriska förpliktelser

---

3. Cookies & spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för:

• Nödvändig funktionalitet på webbplatsen

• Analys och prestanda

• Marknadsföring och annonsering (där samtycke krävs)

Du kan hantera dina cookieinställningar via inställningarna i din webbläsare. Om du inaktiverar cookies kan webbplatsens funktion påverkas.

---

4. Utlämnande av dina uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med betrodda tredje parter, bland annat:

• Shopify (e-handelsplattform)

• Betalningsförmedlare (t.ex. Stripe, Shopify Payments)

• Frakt- och orderhanteringspartner

• Leverantörer av e-post- och SMS-tjänster

• Analysplattformar (t.ex. Google Analytics)

• Annons- och marknadsföringspartner (t.ex. Meta, Google Ads, TikTok)

Tjänsteleverantörer och personuppgiftsbiträden får endast använda dina uppgifter för att utföra tjänster för vår räkning.

Vi säljer inte dina personuppgifter mot betalning. Vår webbplats använder dock annonserings- och mätningstekniker som lämnar ut onlineidentifierare – såsom cookie-identifierare, enhetsidentifierare och IP-adress – till annonspartner, så att annonser kan riktas och mätas på andra webbplatser och i andra appar. Enligt California Consumer Privacy Act, i dess lydelse enligt California Privacy Rights Act, behandlas den verksamheten som en ”försäljning” och/eller ”delning” av personuppgifter, och motsvarande lagar i andra delstater behandlar den som riktad annonsering.

Du kan när som helst välja bort detta, kostnadsfritt, via sidan Dina integritetsval som är länkad i vår sidfot, genom att surfa med signalen Global Privacy Control (GPC) aktiverad, eller genom att mejla info@miracletree.org med ämnesraden ”Do Not Sell or Share My Personal Information”. Se avsnitt 9 och vårt integritetsmeddelande för invånare i Kalifornien.

---

5. Marknadsföring via SMS & e-post

Genom att anmäla dig till kommunikation via e-post eller SMS samtycker du till att ta emot meddelanden från oss.

• Meddelandefrekvensen varierar

• Avgifter för meddelanden & datatrafik kan tillkomma

• Du kan när som helst välja bort detta genom att klicka på ”avregistrera” eller genom att svara STOP på SMS-meddelanden

Samtycke är inte ett villkor för köp.

---

6. Lagring av uppgifter

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:

• Uppfylla avtalsmässiga och rättsliga förpliktelser

• Lösa tvister

• Upprätthålla våra policyer

Lagringstiderna varierar beroende på uppgiftstyp och rättsliga krav.

---

7. Säkerhet

Vi vidtar rimliga administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen metod för överföring via internet är dock 100 % säker.

---

8. Dina rättigheter (GDPR & internationella användare)

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att:

• Få åtkomst till dina personuppgifter

• Rätta eller radera dina uppgifter

• Begränsa eller invända mot behandling

• Få dataportabilitet

• Återkalla ditt samtycke

Begäranden kan skickas till info@miracletree.org.

---

9. Integritetsrättigheter i Kalifornien (CCPA / CPRA)

Invånare i Kalifornien har rätt att:

• Få veta vilka personuppgifter vi samlar in och varför

• Begära åtkomst till eller radering av personuppgifter

• Rätta felaktiga personuppgifter

• Begränsa användningen av känsliga personuppgifter, där det är tillämpligt

• Välja bort försäljning eller delning av personuppgifter för beteendebaserad annonsering över olika sammanhang

• Slippa diskriminering för att de utövar sina integritetsrättigheter

Som förklaras i avsnitt 4 delar vi onlineidentifierare med annonspartner för riktad annonsering, vilket CCPA/CPRA behandlar som en ”försäljning” och/eller ”delning”. För att välja bort detta kan du använda sidan Dina integritetsval som är länkad i vår sidfot, surfa med signalen Global Privacy Control (GPC) aktiverad eller mejla info@miracletree.org med ämnesraden ”Do Not Sell or Share My Personal Information”. Vårt fullständiga integritetsmeddelande för invånare i Kalifornien beskriver dessa rättigheter och hur du utövar dem mer i detalj.

Begäranden kan skickas till info@miracletree.org.
Vi kan verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran, och vi svarar inom 45 dagar (kan förlängas till 90 dagar där det är tillåtet).

---

10. Barns integritet

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

---

11. Internationella överföringar

Om du besöker vår webbplats utanför USA kan dina uppgifter överföras till och behandlas i USA eller andra jurisdiktioner med annan dataskyddslagstiftning.

---

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn från tid till annan. Uppdateringar publiceras på den här sidan med ett reviderat datum för ”senast uppdaterad”. Fortsatt användning av webbplatsen innebär att du godtar den uppdaterade policyn.

---

13. Kontakta oss

Miracle Tree
1000 5th St., Ste. 200-E9
Miami, FL 33139, USA
📧 info@miracletree.org
📞 +1 (888) 590-1555