Privacybeleid

Privacybeleid

Miracle Tree (“wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u www.miracletree.org bezoekt of daar een aankoop doet.

---

1. Gegevens die wij verzamelen

Persoonsgegevens die u zelf verstrekt

Wij kunnen het volgende verzamelen:

• Naam, factuuradres en verzendadres

• E-mailadres en telefoonnummer

• Betaalgegevens (veilig verwerkt door externe aanbieders; wij slaan geen volledige betaalgegevens op)

• Accountgegevens

• Communicatie met ons (e-mail, sms, contactformulieren)

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze site bezoekt, kunnen wij automatisch het volgende verzamelen:

• IP-adres

• Browsertype en gegevens over het apparaat

• Bezochte pagina’s, verwijzende URL’s en interactiegegevens

• Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën

---

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Bestellingen, betalingen, abonnementen, pre-orders en retouren te verwerken

• Klantenondersteuning te bieden

• Transactionele communicatie en marketingcommunicatie te versturen (e-mail/sms, waar dit is toegestaan)

• De functionaliteit van de website en de gebruikerservaring te verbeteren

• Fraude te voorkomen en de beveiliging van het platform te waarborgen

• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verplichtingen uit regelgeving

---

3. Cookies & trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:

• Essentiële functionaliteit van de site

• Analyse en prestaties

• Marketing en advertenties (waar toestemming vereist is)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan van invloed zijn op de werking van de site.

---

4. Het delen van uw gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derden, waaronder:

• Shopify (e-commerceplatform)

• Betalingsverwerkers (bijv. Stripe, Shopify Payments)

• Verzend- en fulfilmentpartners

• Aanbieders van e-mail- en sms-diensten

• Analyseplatforms (bijv. Google Analytics)

• Advertentie- en marketingpartners (bijv. Meta, Google Ads, TikTok)

Dienstverleners en verwerkers mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken om namens ons diensten te verrichten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens van u tegen een geldelijke vergoeding. Onze website maakt echter gebruik van advertentie- en meettechnologieën die online-identificatoren — zoals cookie-identificatoren, apparaat-identificatoren en het IP-adres — doorgeven aan advertentiepartners, zodat advertenties op andere websites en apps gericht en gemeten kunnen worden. Op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd bij de California Privacy Rights Act, wordt die activiteit aangemerkt als een “verkoop” (sale) en/of “delen” (sharing) van persoonsgegevens, en vergelijkbare wetten in andere staten beschouwen dit als gerichte reclame.

U kunt zich hiervoor op elk moment kosteloos afmelden via de pagina Uw privacykeuzes waarnaar in onze voettekst wordt verwezen, door te browsen met het signaal Global Privacy Control (GPC) ingeschakeld, of door een e-mail te sturen naar info@miracletree.org met als onderwerpregel “Do Not Sell or Share My Personal Information”. Zie artikel 9 en onze Privacykennisgeving voor inwoners van Californië.

---

5. Sms- & e-mailmarketing

Door u aan te melden voor communicatie via e-mail of sms stemt u ermee in berichten van ons te ontvangen.

• De berichtfrequentie varieert

• Er kunnen kosten voor berichten & dataverkeer van toepassing zijn

• U kunt zich op elk moment afmelden door op “afmelden” te klikken of door STOP te antwoorden op sms-berichten

Toestemming is geen voorwaarde voor een aankoop.

---

6. Bewaren van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat noodzakelijk is om:

• Contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen

• Geschillen op te lossen

• Ons beleid af te dwingen

De bewaartermijnen variëren afhankelijk van het soort gegevens en de wettelijke vereisten.

---

7. Beveiliging

Wij treffen redelijke administratieve, technische en fysieke beschermingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending via internet is echter 100% veilig.

---

8. Uw rechten (GDPR/AVG & internationale gebruikers)

Afhankelijk van waar u zich bevindt, heeft u mogelijk het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Uw gegevens te corrigeren of te laten verwijderen

• De verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken

• Uw gegevens te laten overdragen (gegevensoverdraagbaarheid)

• Uw toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden ingediend bij info@miracletree.org.

---

9. Privacyrechten in Californië (CCPA / CPRA)

Inwoners van Californië hebben het recht om:

• Te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarom

• Om inzage in of verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken

• Onjuiste persoonsgegevens te corrigeren

• Het gebruik van gevoelige persoonsgegevens te beperken, waar van toepassing

• Zich af te melden voor de verkoop of het delen van persoonsgegevens ten behoeve van cross-context gedragsgerichte reclame

• Niet benadeeld te worden wegens het uitoefenen van hun privacyrechten

Zoals uiteengezet in artikel 4 delen wij online-identificatoren met advertentiepartners ten behoeve van gerichte reclame, wat de CCPA/CPRA aanmerkt als een “verkoop” (sale) en/of “delen” (sharing). Om u af te melden, gebruikt u de pagina Uw privacykeuzes waarnaar in onze voettekst wordt verwezen, browst u met het signaal Global Privacy Control (GPC) ingeschakeld, of stuurt u een e-mail naar info@miracletree.org met als onderwerpregel “Do Not Sell or Share My Personal Information”. In onze volledige Privacykennisgeving voor inwoners van Californië worden deze rechten en de wijze waarop u ze kunt uitoefenen uitgebreider beschreven.

Verzoeken kunnen worden ingediend bij info@miracletree.org.
Wij kunnen uw identiteit verifiëren voordat wij verzoeken in behandeling nemen, en wij reageren binnen 45 dagen (te verlengen tot 90 dagen waar dit is toegestaan).

---

10. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

---

11. Internationale doorgifte

Als u onze site buiten de Verenigde Staten bezoekt, kunnen uw gegevens worden doorgegeven naar en verwerkt in de Verenigde Staten of in andere rechtsgebieden met andere wetgeving inzake gegevensbescherming.

---

12. Wijzigingen van dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een herziene datum van “laatst bijgewerkt”. Voortgezet gebruik van de site houdt aanvaarding van het gewijzigde beleid in.

---

13. Neem contact met ons op

Miracle Tree
1000 5th St., Ste. 200-E9
Miami, FL 33139, USA
📧 info@miracletree.org
📞 +1 (888) 590-1555