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配送ポリシー
配送ポリシー
本配送ポリシーは、 www.miracletree.org を通じて行われるすべてのご注文の出荷および配達を規律するものであり、当社の利用規約、返品 & 返金ポリシー、ならびにご購入オプション & キャンセルポリシーに引用の方法により組み込まれます。
1. ご注文の処理 & 取扱い
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月曜日～金曜日の東部標準時（EST）午後 2:00 までに行われたご注文は、通常 1～2 営業日以内に処理されます。
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東部標準時（EST）午後 2:00 以降、週末または祝日に行われたご注文は、翌営業日に処理を開始します。
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処理期間には、配送の輸送日数は含まれません。
当社は、在庫状況、確認手続き、繁忙期の取扱量、または当社の管理が及ばない事情により、処理を遅延させる権利を留保します。
2. 配送方法 & 料金（米国）
当社は、在庫状況に応じて、以下の国内配送オプションを提供しています。
通常配送
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推定輸送日数：3～5 営業日
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均一料金：$5.00
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無料：$29 を超えるご注文の場合（割引および税を除きます）
優先配送
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推定輸送日数：1～3 営業日
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均一料金：$10.00
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無料：$49 を超えるご注文の場合。ご利用いただける地域に限り、また倉庫の出荷対応能力に基づきます
配送の所要期間はあくまで見込みであり、保証されるものではありません。
3. 海外配送
海外配送は、一部の対象国にご利用いただけます。
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サービスレベルは 1 種類：国際通常配送
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推定輸送日数：8～15 営業日（配送先および通関手続きにより異なります）
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料金は購入手続き時に計算され、USPS、UPS または DHL が利用される場合があります
通関、関税 & 税金
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すべての国際配送は、関税元払いなし（DDU）／仕向地持込渡し（DAP）の条件で発送されます
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お客様は、すべての関税、税金、輸入税および輸入要件について単独で責任を負います
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Miracle Tree は税関当局を管理しておらず、これらの費用を見積もることも、事前に支払うこともできません
通関費用が支払われない場合、遅延、返送、または貨物の放棄につながることがあります。
4. 配達不能、受取拒否または未引取の貨物
ご注文が以下のいずれかに該当する場合：
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受取を拒否された場合
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引き取られなかった場合
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住所の誤りにより返送された場合
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関税が未払いであることにより返送された場合
当社は以下の権利を留保します。
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返送にかかる送料を差し引くこと
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商品を回収できない場合には、返金を一切行わないこと
送料は返金されません。
5. 配送業者 & 出荷
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国内のご注文は、当社のフロリダ州マイアミの倉庫から出荷される場合、USPS または UPS により発送されます
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当社の第三者出荷代行パートナーにより出荷されるご注文は、配達速度に最適化された別の配送業者を利用する場合があります
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セット商品やマルチパックを含め、在庫状況により、ご注文が複数の梱包に分かれて発送される場合があります
6. 配達期間 & 責任
ご注文が配送業者に引き渡された後は：
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Miracle Tree は配送業者による遅延について責任を負いません
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配達予定は保証ではありません
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滅失の危険は、法律で禁止されている場合を除き、配送業者が引き受けた時点でお客様に移転します
7. 住所の正確性 & 配送先変更
お客様は、正確な配送情報を提供する責任を負います。
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住所の変更は発送前に限り行うことができます
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発送後は、配送業者が定める追加手数料をお支払いいただくことにより、UPS による配送先変更が可能な場合があります
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すでに差出人への返送手続きに入っている荷物については、配送先を変更することはできません
8. 紛失または破損した貨物
ご注文の商品が破損した状態で届いた場合：
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配達から 7 日以内に当社までご連絡ください
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商品および梱包の鮮明な写真をご提出ください
貨物が紛失した場合：
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当社までご連絡ください。配送業者への調査を開始いたします
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請求は、配送業者による確認および解決までの所要期間に従います
9. 配送制限のある住所 & 地域
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速達配送および優先配送は、私書箱（P.O. Box）、APO、FPO または DPO の住所にはご利用いただけません
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APO／FPO／DPO 宛ての通常配送は、最長で 21 日を要する場合があります
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私書箱（P.O. Box）宛ての海外配送は認められていません
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不正利用および配送業者の制約により、配送は承認された国のみに限定されています
10. ご注文の変更、キャンセル & 割引
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ご注文の変更またはキャンセルは、出荷の進行状況に左右されるものであり、保証されません
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割引コードは、ご注文が確定した後に遡及して適用することはできません
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キャンペーン価格の調整は、Miracle Tree の単独の裁量により行われます
11. 店頭でのお受け取り & ギフトラッピング
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店頭でのお受け取りはご利用いただけません
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ギフトラッピングは現在提供しておりません
12. 本ポリシーの変更
当社は、本配送ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。変更は将来に向かってのみ適用され、すでに輸送中のご注文には影響しません。
