Gift Cards & Coupons FAQ

Cupones

¿Qué es un cupón Miracle Tree?

De vez en cuando (o en determinadas circunstancias), emitiremos vales a nuestros clientes que les darán derecho a un descuento en los productos Miracle Tree. ¡Esté atento a nuestras ofertas especiales de vacaciones y disfrute de grandes ahorros en sus productos de Moringa favoritos!

¿Cuáles son los términos de los cupones de Miracle Tree?

De vez en cuando, emitimos cupones y ofertas especiales para ofrecerles a nuestros clientes un valor excelente. Estas son excelentes formas para que nuestros clientes compren nuestros productos a un precio reducido o disfruten de ciertos beneficios, como el envío gratuito. Estos cupones se rigen por los términos que se indican a continuación.

Los cupones son válidos por tiempo limitado. Miracle Tree se reserva el derecho de modificar o cancelar los cupones en cualquier momento.
Si no compra los artículos calificados agregados a su carrito cuando el cupón esté vigente, el descuento no se aplicará.
El cupón se aplica únicamente a los artículos calificados que muestran la oferta del cupón en su Libro de cupones y en la página de detalles del artículo.
Los cupones no se pueden combinar ni agregar a pedidos de suscripción ni a ofertas de carritos de venta adicional.
La oferta del cupón no será válida hasta que se aplique al artículo calificado.
La promoción está limitada a un cupón por cliente/hogar.
La promoción no puede combinarse con reembolsos por correo.
Si devuelve alguno de los artículos comprados con un cupón, el descuento o valor del cupón puede restarse del crédito de devolución.
Los cargos de envío y manipulación correspondientes se aplican a todos los productos.
Oferta válida hasta agotar existencias.
Nulo donde esté prohibido.
El consumidor deberá pagar cualquier impuesto sobre ventas aplicable relacionado con el uso del cupón.
Los cupones son nulos si están restringidos o prohibidos por la ley.
En ciertos casos en que los códigos de cupón se utilizan incorrectamente o se adquieren de manera poco ética, la oferta del cupón se considera nula y Miracle Tree se reserva el derecho de cancelar y deshabilitar la cuenta del cliente.
El consumidor deberá pagar cualquier impuesto sobre ventas aplicable relacionado con el uso del cupón.
Los cupones son nulos si están restringidos o prohibidos por la ley.

Tarjetas de regalo

¿Qué es la Tarjeta de Regalo Miracle Tree?

Nuestras tarjetas de regalo son la manera perfecta de enviarle a alguien un poco de la magia de Moringa. Funcionan como una tarjeta de débito digital: de las denominaciones que ofrecemos, elija la cantidad que desea donar (hasta $100) y el destinatario puede canjearla por productos de su elección por un valor igual o menor.

¿Cómo puedo canjear la tarjeta de regalo Miracle Tree?

Las tarjetas de regalo se pueden usar únicamente en www.miracletree.org . Seleccione el artículo o los artículos que le interesen y use su tarjeta de regalo para pagarlos. Es así de fácil. La tarjeta de regalo Miracle Tree registra el saldo, por lo que puede usarla en una compra y luego usarla nuevamente en otra con el saldo restante.

¿Puedo consultar el saldo de mi tarjeta de regalo?

No hay problema, simplemente envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente e incluya el número de su tarjeta de regalo en el mensaje para que podamos buscarlo fácilmente.

Perdí el correo electrónico que contenía el número de mi tarjeta de regalo, ¿cómo lo recupero?

¡Fácil, simplemente envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente con el nombre de quién le dio la tarjeta, el valor inicial y la fecha aproximada y nosotros haremos el trabajo duro!

¿Puedo agregar más dinero a mi tarjeta de regalo?

Lamentablemente, no podemos procesar pagos de esta manera. Sin embargo, ¡puedes comprar otra tarjeta de regalo!

¿Cuáles son los términos aplicables a la Tarjeta de Regalo Miracle Tree?

Los códigos de descuento no se pueden aplicar a compras con tarjetas de regalo.
Si se incluyen otros productos en su pedido, el valor del cupón se aplicará solo a esos artículos.
El impuesto sobre las ventas no se aplicará a las compras con tarjetas de regalo. Si se incluyen otros productos en su pedido, el impuesto se aplicará únicamente a esos artículos.
La compra y canje de tarjetas de regalo no puede exceder los $200
Las tarjetas de regalo no son reembolsables y no se pueden transferir, intercambiar ni revender ni canjear por efectivo.

¿Cómo uso mi tarjeta de regalo Miracle Tree?

En la página final de pago, ingrese el número de su tarjeta de regalo en el campo Tarjeta de regalo.
Tenga en cuenta: Si aún tiene un saldo restante en su pedido, deberá pagar el saldo restante con tarjeta de crédito o débito en el módulo de pago final.
Si el costo total de la mercancía es menor al monto de tu tarjeta de regalo, tu pedido será procesado y el saldo permanecerá en la tarjeta para que puedas usarla nuevamente.
Para consultar el saldo de su tarjeta de regalo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente con el número de su tarjeta de regalo en el cuerpo de su mensaje.